コラム

メンタルヘルス事業の売却・承継で確認するBCPを解説。相談受付、記録、専門職、クラウドの依存関係と復旧訓練を整理し、個人の相談情報を守りながら、改善費用・取引条件・承継後の運営へ反映する手順を示します。

メンタルヘルス事業の売却前に確認する広告・口コミのDDを解説。医療と非医療の表示主体、効果・資格・料金の根拠、申込・解約、個人情報の流れを整理し、集客資産と是正費用を取引条件や承継後の運営へ反映します。

メンタルヘルスAI事業の売却・承継で、用途、SaMD該当性の検討、人間の監督、性能評価、データの利用権、外部API契約を確認する手順を解説。利用者の相談情報を守りながら、収益・必要投資と承継後の変更管理を整理します。

メンタルヘルス事業のDDを、契約、専門職、情報システム、地域の連携先から整理。初期に個別の健康・相談記録を開示せず、法人形態や指定、資料の開示段階、取引条件と承継後の運営を確認する手順を解説します。

ストレスチェック事業の売却準備を、法人契約、実施者の体制、繁忙期の処理能力、個人結果の管理から解説。50人未満事業場への2028年4月1日の義務化と、集団分析の個人識別防止、DD・承継後の運営を整理します。

EAP事業の売却・承継で確認する法人契約の更新、利用率、相談員の供給能力、収益と情報管理を解説。個別の相談記録を初期開示せず、集計資料と手順で事業性を説明する準備、取引条件と承継後の運営を整理します。

社名を伏せた相談で整理できること。初回は、EAP、心理相談、ストレスチェック、就労支援などの事業の種類、広域の営業地域、売上規模、希望時期、守りたい条件から整理します。相談者の名前、健康情報、個々の相談内容を送る必要はありません。

相談先を選ぶときに確認する契約と支援内容。仲介か一方当事者を支援するFAか、誰がどの業務を担当するかを確認します。相談、候補先探索、条件交渉、契約支援、成約後の引継ぎについて、提供範囲と外部専門家へ依頼する範囲を分けて説明を受けてください。

サービスの収益構造とデータ利用条件を分ける。法人向け研修、アプリ利用料、相談窓口、個人向け課金では、売上の継続理由が異なります。契約期間、更新・解約、利用率、サポート費、外部専門職への支払を分け、継続課金と単発の売上を整理します。

地域で続けるための運営条件を整理する。紹介元の属性、連携内容、相談や支援の対象、通所・来所の範囲を整理します。紹介先の名前を初期資料に列挙する前に、地域内で事業者が推測されない粒度に調整してください。